الخصوصية وبياناتك
باختصار: نجمع أقل قدر ممكن من البيانات. لا يظهر بريدك في دليل الأعضاء، والموقع لا يطلب رقم هاتفك أصلًا، ولا يظهر اسمك في الدليل إلا إذا اخترت ذلك بنفسك. يطّلع المشرفون فقط على البيانات الإدارية اللازمة لمراجعة العضوية وتنفيذ طلباتك. لا يوجد في الموقع إعلانات ولا أدوات تتبّع، ولا نبيع بيانات أحد أو نشاركها لأي غرض تجاري.
من نحن وكيف تتواصل معنا
مجلس زول مبادرة اجتماعية تطوعية مستقلة، يديرها متطوعون من أهل المجلس، ولا تتبع أي جهة عمل ولا تمثلها.
لأي سؤال عن بياناتك أو طلب حذفها: أرسل رسالة خاصة على واتساب إلى مشرف مجموعة المجلس من رقمك المسجّل في المجموعة. لا ننشر رقم المشرف هنا، وتجده في المجموعة نفسها.
١. ما البيانات التي نحتفظ بها؟
- حساب الدخول: بريدك الإلكتروني، وطريقة الدخول (حساب Google أو بريد وكلمة مرور)، وتاريخ إنشاء الحساب وآخر دخول. لا يستطيع أحد منا رؤية كلمة مرورك؛ خدمة الدخول من Google (Firebase Authentication) لا تحفظها كما كتبتها، بل تحفظ منها قيمة محوّلة لا تُقرأ (hash) تُستخدم فقط للتحقق عند الدخول.
- بيانات التحقق من العضوية: الاسم الذي تكتبه في طلب العضوية، ورمز التحقق، وحالة الطلب، وسجل بقرارات المشرف (من قرّر ومتى).
- ملفك الشخصي (اختياري): الاسم الظاهر، والقسم أو المجال، ونبذة قصيرة، وصورة شخصية إن أضفتها.
- اختياراتك في الدليل: سجل بموافقتك على الظهور في الدليل أو سحبها، والحقول التي اخترت إظهارها.
- السجلات الإدارية والمرفقات المقدمة للإدارة: بيانات قدّمتها لإدارة المجلس مباشرة، مثل الاسم وبيانات التواصل والعمل والصور، وتُستخدم للتحقق من العضوية وتنظيمها.
- بيانات تشغيل بسيطة: عدادات لحجم تحميل الصور حتى لا تتجاوز الحدود، وسجلات تقنية للخدمات لا تحتوي على اسمك أو بريدك.
مصادر هذه البيانات: ما تُدخله أنت في الموقع، وما تقدّمه لإدارة المجلس مباشرة. الموقع نفسه لا يطلب رقم هاتفك.
٢. الدخول والموافقة على العضوية
تسجيل الدخول يثبت أنك صاحب الحساب فقط، ولا يعني أنك عضو. يوافق المشرف على العضوية بعد التحقق منك برسالة واتساب خاصة تحمل رمز التحقق الظاهر لك في الموقع. وإذا كان بريدك مسجّلًا لدى الإدارة، يمكن تفعيل حسابك عند الدخول بالبريد نفسه بعد أن يسمح المشرف بذلك. إذا دخلت بحساب Google، يُقترح اسم حسابك تلقائيًا في خانة الاسم عند طلب العضوية، ويمكنك تعديله.
٣. ما الذي تشاركه مع الأعضاء؟
ملفك الشخصي مخفي عن الجميع إلى أن تختار الظهور في «دليل الأعضاء». عندها يظهر اسمك الظاهر فقط، ويظهر القسم والنبذة فقط إذا اخترت إظهار كل منهما. لا يظهر في الدليل بريدك ولا رقم هاتفك. وتظهر صورتك الشخصية فقط إذا اخترت «مشاركة صورتي الشخصية في دليل الأعضاء»، ويمكنك إلغاء ذلك في أي وقت فتختفي فورًا. لا يوجد في الموقع نظام رسائل بين الأعضاء. وجود بياناتك في السجلات الإدارية لا يعني موافقتك على نشر أي شيء منها.
٤. من يمكنه رؤية بياناتك، وأين تُحفظ؟
- أنت: ملفك كاملًا وصورتك الشخصية. لا يرى غيرك صورتك الشخصية إلا إذا اخترت مشاركتها في الدليل، ولا يصل إليها المشرفون من داخل الموقع.
- الأعضاء المعتمدون: ما اخترت إظهاره في الدليل فقط، ومنه صورتك الشخصية إن اخترت مشاركتها، والصور المنشورة في معرض المناسبات.
- مشرفو الموقع: بيانات التحقق من العضوية، وسجل القرارات والموافقات، والسجلات الإدارية اللازمة لمراجعة العضوية.
- مالك الموقع بصفته مدير المشروع التقني: يستطيع تقنيًا الوصول إلى كل البيانات المحفوظة عند الحاجة لصيانة الموقع أو تنفيذ طلب حذف.
تُحفظ بيانات الموقع في خدمات Google Firebase (القسم ٦). وتُحفظ السجلات الإدارية والمرفقات المقدمة للإدارة في حساب Google الخاص بمالك الموقع (مثل Google Sheets وGoogle Drive)، ولا يصل إليها الأعضاء.
٥. الصور
- الصورة الشخصية: اختيارية، وتُحفظ في تخزين مغلق لا يمكن فتحه برابط مباشر. لا تظهر في الدليل إلا بموافقة منفصلة منك، ولا تشملها موافقتك على الظهور في الدليل. وإذا غيّرت صورتك، فلا تظهر الصورة الجديدة حتى توافق على مشاركتها من جديد. يمكنك تغييرها أو حذفها أو إلغاء مشاركتها في أي وقت.
- صورة قدّمتها للإدارة: إذا أُضيفت إلى حسابك، تظهر لك وحدك وتختار أنت: اعتمادها أو تغييرها أو حذفها. لا تُستخدم صورة شخصية لك في الموقع دون قبولك.
- معرض المناسبات: يراه الأعضاء المعتمدون فقط، ولا تُنشر فيه أي صورة قبل مراجعة المشرف. ارفع فقط صورًا تملك حق مشاركتها ووافق من يظهر فيها. يمكن لصاحب الصورة سحبها، ولأي عضو طلب إزالتها.
٦. لماذا نستخدم البيانات، ومن يشغّل الخدمة؟
نستخدم البيانات لغرض واحد: تشغيل مساحة خاصة لأهل المجلس، بما في ذلك التحقق من العضوية، وعرض الدليل لمن اختار الظهور، وحماية الموقع من سوء الاستخدام. الجهات التقنية التي تمر بها البيانات:
- Google Firebase: الدخول، وقاعدة البيانات (في منطقة الدوحة me-central1)، وتخزين الصور ومعالجتها (في الولايات المتحدة us-central1)، واستضافة الموقع.
- خدمات جوجل (Google Sheets وGoogle Drive): لحفظ السجلات الإدارية والمرفقات المقدمة للإدارة.
- Google Fonts: خطوط الموقع تُحمَّل من خوادم Google، فيصلها عنوان جهازك على الإنترنت (IP) ونوع المتصفح عند فتح الصفحة.
- Cloudflare: لإدارة اسم النطاق فقط؛ لا تمر صفحات الموقع ولا بياناتك عبرها.
يحفظ متصفحك جلسة الدخول محليًا حتى لا تُطلب منك كلمة المرور كل مرة. لا نستخدم أدوات تحليل أو إعلانات.
٧. إخفاء ملفك أو حذفه بنفسك
- في صفحة «ملفي الشخصي» يمكنك إلغاء الظهور في الدليل في أي وقت، فيختفي اسمك من الدليل فورًا.
- زر «حذف ملفي الشخصي» يحذف ملفك وصورتك الشخصية وظهورك في الدليل. يبقى حسابك وبيانات التحقق من عضويتك والسجلات الإدارية، فإذا أردت حذفها أيضًا اتبع الخطوات التالية.
٨. طلب حذف الحساب وكل بياناتك
- أرسل رسالة خاصة على واتساب إلى مشرف المجموعة من رقمك المسجّل فيها، واذكر البريد الذي تدخل به إلى الموقع.
- للتأكد من أن الطلب منك فعلًا، يرسل لك المشرف رمزًا من 6 خانات. ادخل إلى الموقع، وفي ملفك الشخصي ألغِ أولًا اختيار «مشاركة النبذة» واحفظ، ثم اكتب الرمز في خانة «نبذة واهتمامات» واحفظ مرة أخرى. لن يُقبل الرمز إذا ظهر في الدليل. إن كان طلبك ما زال بانتظار المراجعة، فأرسل رمز التحقق الظاهر لك في الموقع بدلًا من ذلك.
- بعد التحقق يحذف المشرف: حسابك، وبيانات التحقق من عضويتك، وملفك، وظهورك في الدليل، وصورك، وسجلاتك في الموقع، ثم بياناتك في السجلات الإدارية والمرفقات المحفوظة لدى الإدارة. إذا وُجد في السجلات ما لا يمكن ربطه بك بثقة (مثل بريد مشترك بين أكثر من شخص)، يراجعه المشرف يدويًا قبل الحذف حتى لا تُحذف بيانات عضو آخر.
- يرسل لك المشرف تأكيدًا عند الانتهاء. لا نَعِد بمدة محددة، لكننا ننفّذ الطلب بأسرع ما يتيحه وقت المتطوعين.
لا يُعتمد على رسالة واتساب وحدها، حتى لا يستطيع أحد طلب حذف حساب غيره.
٩. ما الذي قد يبقى بعد الحذف؟
- نسخ سابقة في قاعدة البيانات تُمحى تلقائيًا خلال ساعة تقريبًا. لا نحتفظ بنسخ احتياطية للقاعدة حاليًا.
- سجلات تقنية لخدمات الصور قد تحتوي على معرّف حسابك الرقمي وعنوان جهازك على الإنترنت (IP)، دون اسمك أو بريدك، وتُمحى تلقائيًا بعد 30 يومًا.
- رسائل واتساب بينك وبين المشرف، وهي في هاتفيكما خارج الموقع.
- سجلات تشغيل تحتفظ بها Google نفسها لخدماتها، ولا نتحكم فيها.
١٠. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا أو ما دامت عضويتك قائمة، أو حتى تحذفها أنت أو تطلب حذفها. لم نحدّد بعد مدة لحذف الطلبات المرفوضة أو العضويات الموقوفة أو السجلات الإدارية تلقائيًا، وسنعلن في المجموعة عند تحديدها. لن نعدك بما لم يُطبَّق فعلًا.
تحديث هذا الإشعار
إذا تغيّر شيء مهم في طريقة التعامل مع البيانات، نحدّث هذه الصفحة ونعلن ذلك في مجموعة المجلس.